Ваша область: ?
Ваша область: ?

Обучение персонала

Рады поделиться новостью и хорошим впечатлением от состоявшегося обучения 26-27 мая в г. Кривой Рог. Мероприятие проводилось по системе «Активное Профессионально-Психологическое Обучение».

Было рассмотрено немало интересных тем:

  • психология покупателей;
  • работа с возражениями;
  • язык фактов и пользы;
  • удержание инициативы и др.

Обсуждались открытые вопросы для улучшения продаж. Проводились различные конкурсы.

День первый

Первый день – знакомство, которое прошло в непринуждённой, позитивной обстановке. Для сближени коллектива Александр Павлович провел интересные задания.

Поделились примерами из жизни о том, как обходить сопротивления покупателей и мягко выходить из конфликтных ситуации.

Александр Павлович открыл много полезных, в работе и в жизни, секретов.

Рассматривали такие понятия, как «язык фактов» и «язык пользы», являющиеся в работе с клиентами эффективными базовыми навыками.

 

Учились работать с возражениями на базе вопросов:

  • цены,
  • логистики,
  • договорных отношений.

День второй

На второй день Григорий Анатольевич поделился своим опытом работы в продажах.

На основе детской сказки, рассказал о том, как нужно относится к продажам, к существующим и будущим клиентам.

Новые технологии

Рассказывал о новых технологиях, о роботизации производства, сварочных работ, укладки на паллеты.

Коллекивно пришли к выводу, что внедрение новых технологий и роботов значительно ускорит процесс работы, но не заменит человеческого общения и эмоций.

 

Полезной информацией поделилась  Инна Александровна. Она дала ценные советы о том, как сделать процесс продаж эффективным и максимально комфортным.

 

 Разбирали вопросы о том:

  • Как удержать инициативу при разговоре с покупателем?
  • Открытые и профессиональные вопросы для улучшения продаж.
  • Вопросы для самоанализа.
  • Рассмотрели этапы правильного ведения переговоров и его алгоритм.

 


Закончилось обучение совместным поеданием пиццы и обсуждением двух интересных, но немного утомительных, дней.

Опубликовано: 28.05.2017

Поделиться:

Вернуться к списку новостей

ХОТИТЕ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ В
ТЕЧЕНИЕ 3 МИНУТ?